Pourquoi coacher un dirigeant ?
La manière dont un.e dirigeant.e tient sa fonction a un impact sur l’organisation dans son ensemble.
De plus, tout.e dirigeant.e, du fait de l’unicité de son métier, prend régulièrement des décisions
seul.e face à elle/lui-même.
La nécessité d’être entouré.e, de prendre du recul, d’analyser les situations avec une perspective
différente est alors un must.
Parfois des membres de son équipe avec qui elle/il entretient une affinité particulière, un.e adjoint.e
ou une éminences grise jouent ce rôle.
Malgré l’intérêt de leur connaissance intime de l’organisation, ces personnes faisant parties elles
aussi du système, ont, de fait, des biais cognitifs et une analyse biaisée des enjeux.
Un.e professionnel.le extérieur.e à la situation, présente de manière transitoire, avec un objectif
précis défini avec le leader présente un intérêt non négligeable.
Quels sont les intérêts du coaching de dirigeants ?
– La neutralité bienveillante par rapport aux enjeux de pouvoir internes et à des possibles conflits d’intérêt permet de porter un regard neuf, ou du moins différent par rapport à une situation.
– Le profond respect des coachs par rapport aux personnes qu’ils accompagnent et leur expertise des relations, amène la.le dirigeant à prendre conscience de l’impact de ses comportements sur son environnement, parfois quand personne ne lui dit rien.
– Notre pratique professionnelle de l’accompagnement est basée sur un non jugement, un libre arbitre des coaché.es pour prendre ses décisions, et c’est bien là notre différence avec le conseil.
– Une connaissance approfondie du fonctionnement des organisations, et des références sur plusieurs d’entre elles, permettent au dirigeant d’être entendu et compris.
Dans quelles situations coacher un dirigeant ?
Compte tenu, des enjeux très exigeants d’un poste de dirigeant.e, tout.e dirigeant.e devrait être
coaché.e régulièrement dans l’exécution de ses responsabilités. Comme régulièrement nettoyer ses
lunettes pour voir plus clair !
D’une part, pour prendre le temps d’analyser ce que cette fonction induit, prendre le recul
nécessaire sur les situations où l’on ne voit pas tout mais aussi pour se poser et souffler par rapport
au tourbillon de l’action dans lequel sa fonction l’aspire.
Les prises de poste, la conduite des transformations, les crises ou tout changement de grande amplitude, de retournement économique du business (croissance ou décroissance) sont des situations particulièrement appropriées pour des coachings de dirigeants.
Malgré ces situations spécifiques, les meilleurs coachings sont ceux lorsque la demande vient
spontanément de la/du dirigeant.e.
Comment faire prendre conscience de l’intérêt du coaching à un dirigeant ?
Les dirigeants ne connaissant pas forcément la démarche, ou la jugeant à partir de qui peut circuler
dans les médias, auraient besoin d’information sur la dimension professionnelle de l’accompagnement, sur le fait qu’un coach n’est pas un conseil et n’a pas besoin de connaître le
domaine d’activité du business concerné.
Il s’agit de travailler sur des enjeux relationnels et d’organisation.
Dans ce cas, un prescripteur, souvent la.le DRH, est un.e allié.e précieux pour l’organisation.
Un travail « d’éducation », d’information, de prises de conscience sur l’intérêt du coaching est souvent nécessaire. Qui mieux que les professionnels de la relation peuvent le faire ?
Parfois, la connaissance des DRH sur le coaching peut être aussi incomplète. Alors la rencontre avec
des professionnels du coaching, des lectures, des webinars mais aussi une expérimentation pour soi-même peuvent être un premier pas.
